Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur:  25 Juin 2025

 

DĂ©tails

Cette Politique de Confidentialité décrit de manière claire et simple comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous recueillons et stockons en toute sécurité les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nous. Cela comprend les données que vous saisissez sur notre site, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Nous collectons également votre adresse IP (protocole Internet), vos informations de connexion, les détails concernant votre appareil et votre connexion, ainsi que votre historique d’achats, afin d'améliorer votre expérience et d'assurer le bon fonctionnement de nos services.

Pour optimiser la performance de notre site web et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec celui-ci, nous utilisons des outils logiciels permettant de collecter des données de session : temps de réponse des pages, durée des visites, interactions sur les pages, et méthode de navigation. Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience de navigation.

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement dans les buts précisés ci-dessus.

Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles dans les buts suivants :

  1. Fournir et exploiter nos services ;

  2. Offrir un support client et une assistance technique continue ;

  3. Contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées, ainsi que des messages promotionnels ;

  4. Générer des données statistiques agrégées que nous ou nos partenaires commerciaux pourrons utiliser pour améliorer nos services ;

  5. Respecter les lois et réglementations en vigueur.

Communications

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre un problème, régler un différend, collecter des paiements, recueillir vos avis via des sondages, vous transmettre des mises à jour ou, plus généralement, pour faire appliquer nos conditions générales, les lois applicables, ou tout accord que nous pourrions avoir avec vous. Pour cela, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos donnĂ©es, veuillez nous contacter Ă  l’adresse suivante: [email protected]