Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 1. ledna 2025.

Podrobnosti

Tyto zásady ochrany osobních údajů jasně a přímočarým způsobem popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace. Shromažďujeme a bezpečně ukládáme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek nebo při interakci s námi. To zahrnuje údaje, které na našich stránkách zadáte, jako je vaše jméno, e-mail a heslo. Shromažďujeme také vaši IP adresu, přihlašovací údaje, údaje o počítači a připojení a historii nákupů, abychom vylepšili váš zážitek a zajistili funkčnost našich služeb. Abychom zlepšili výkon našich webových stránek a pochopili, jak s nimi uživatelé interagují, používáme softwarové nástroje ke shromažďování dat o relacích. Tato data zahrnují doby odezvy stránek, dobu trvání návštěv konkrétních stránek, interakce na těchto stránkách a metody navigace. Tyto informace se používají výhradně k optimalizaci vašeho prohlížení.

Když na našich webových stránkách vyplníte jakýkoli formulář, v rámci tohoto procesu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno a e-mailová adresa. Vaše osobní údaje budou použity pouze pro výše uvedené konkrétní účely.

Tyto neosobní a osobní údaje shromažďujeme pro následující účely:

1. Pro poskytování a provozování Služeb;

2. Pro poskytování průběžné zákaznické a technické podpory našim uživatelům;

3. Abychom mohli kontaktovat naše návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními a propagačními sděleními týkajícími se služeb;

4. Pro vytváření agregovaných statistických údajů a dalších agregovaných a/nebo odvozených neosobních údajů, které my nebo naši obchodní partneři můžeme použít k poskytování a zlepšování našich příslušných služeb;

5. Pro dodržování všech platných zákonů a předpisů.

Můžeme vás kontaktovat, abychom vás informovali ohledně vašeho účtu, řešili problémy s vaším účtem, řešili spory, vybírali poplatky nebo dlužné peníze, zjišťovali vaše názory prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků, zasílali vám aktuální informace o naší společnosti nebo pokud je to jinak nezbytné pro kontaktování vás za účelem vymáhání naší Uživatelské smlouvy, platných národních zákonů a jakékoli dohody, kterou s vámi můžeme mít. Pro tyto účely vás můžeme kontaktovat e-mailem, telefonicky, textovými zprávami a poštou.

Pokud si nepřejete, abychom vaše údaje nadále zpracovávali, kontaktujte nás prosím na adrese XXX.

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů, proto si je prosím často prohlížejte. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud v těchto Zásadách provedeme podstatné změny, budeme vás zde informovat o jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, obavy nebo zpětnou vazbu týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů nebo postupů při nakládání s údaji, kontaktujte nás prosím na adrese XXX.