Zásady ochrany osobných údajov

Platné od: 01 Júla 2025

Informácie

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú spôsob, akým zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje, a to jasným a zrozumiteľným spôsobom. Údaje, ktoré nám poskytnete pri používaní našej webovej stránky alebo pri akejkoľvek forme interakcie, zhromažďujeme a bezpečne uchovávame. Môže ísť napríklad o údaje, ktoré zadávate do formulárov na našej stránke, ako sú meno, e-mailová adresa či heslo.

Zhromažďujeme tiež technické údaje, ako je vaša IP adresa, prihlasovacie informácie, údaje o zariadení a internetovom pripojení, ako aj história nákupov. Tieto údaje slúžia na zlepšenie používateľského zážitku a zabezpečenie správneho fungovania našich služieb.

Za účelom zlepšovania výkonnosti webovej stránky a pochopenia spôsobu jej používania zo strany návštevníkov používame analytické nástroje na zhromažďovanie tzv. session údajov. Tieto zahŕňajú čas načítania stránok, dĺžku návštevy jednotlivých podstránok, typ interakcií na stránke a spôsoby navigácie. Tieto informácie slúžia výlučne na optimalizáciu používateľského prostredia.

Osobné údaje poskytnuté vo formulároch

Pri vyplnení ktoréhokoľvek formulára na našej webovej stránke zhromažďujeme osobné údaje, ako napríklad vaše meno a e-mailovú adresu. Tieto údaje budú použité výlučne na účely uvedené v týchto zásadách.

Účel spracovania osobných a neosobných údajov

Vaše osobné a neosobné údaje zhromažďujeme na tieto účely:

  1. Na poskytovanie a prevádzku našich služieb;

  2. Na poskytovanie nepretržitej zákazníckej podpory a technickej asistencie;

  3. Na možnosť kontaktovať vás s všeobecnými alebo personalizovanými oznámeniami týkajúcimi sa služieb a marketingovými informáciami;

  4. Na vytváranie agregovaných štatistických údajov a ďalších odvodených alebo súhrnných neosobných údajov, ktoré môžeme my alebo naši obchodní partneri využiť na zlepšenie služieb;

  5. Na splnenie povinností vyplývajúcich z platných zákonov a právnych predpisov.

Komunikácia a kontaktovanie používateľa

Môžeme vás kontaktovať v súvislosti s vaším účtom – napríklad kvôli oznámeniam, riešeniu technických problémov, vymáhaniu poplatkov, prieskumom spokojnosti, marketingovým oznámeniam, prípadne na účely vymáhania zmluvných alebo zákonných povinností. Na tento účel vás môžeme kontaktovať prostredníctvom e-mailu, telefonicky, formou textových správ alebo poštou.

Zrušenie súhlasu a spracovania údajov

Ak si už neželáte, aby sme ďalej spracúvali vaše údaje, kontaktujte nás, prosím, na e-mailovej adrese: Tanyalehoux.

Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto Zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek upraviť. Odporúčame preto pravidelne kontrolovať túto stránku. Zmeny a doplnenia nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia. V prípade podstatných zmien vás o tom budeme informovať, aby ste mali prehľad o tom, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností (ak vôbec) ich zdieľame alebo sprístupňujeme tretím stranám.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo podnety týkajúce sa týchto zásad alebo našich postupov pri ochrane údajov, kontaktujte nás na:
taliancinaonline@gmail.com

Ak potrebujete tento text v zmluvnej alebo právne záväznej forme (napr. na GDPR audit), môžem ho rozšíriť o odkazy na právne predpisy EÚ, povinnosti prevádzkovateľa a práva dotknutých osôb.