Politica de Confidențialitate


Data intrării în vigoare: 01 iunie 2025

 

Detalii

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră într-un mod clar și transparent. Colectăm și stocăm în siguranță informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru sau interacționați cu noi. Acestea includ datele pe care le introduceți pe site, cum ar fi numele, adresa de email și parola. De asemenea, colectăm adresa dumneavoastră de IP, informații despre autentificare, detalii despre computer și conexiune, precum și istoricul achizițiilor, pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a asigura funcționalitatea serviciilor noastre.

Pentru a îmbunătăți performanța site-ului și pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu acesta, folosim instrumente software pentru a colecta date despre sesiuni. Aceste date includ timpul de răspuns al paginilor, durata vizitelor pe anumite pagini, interacțiunile de pe acele pagini și metodele de navigare. Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru optimizarea experienței de navigare.

Când completați orice formular pe site-ul nostru, ca parte a procesului, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele și adresa de email. Informațiile dumneavoastră personale vor fi utilizate doar în scopurile menționate mai sus.

Colectăm aceste informații personale și nepersonale în următoarele scopuri:

  1. Pentru a furniza și opera serviciile noastre;

  2. Pentru a oferi utilizatorilor noștri asistență permanentă pentru clienți și suport tehnic;

  3. Pentru a putea contacta vizitatorii și utilizatorii noștri cu notificări generale sau personalizate legate de servicii și cu mesaje promoționale;

  4. Pentru a crea date statistice agregate și alte informații agregate și/sau deduse nepersonale, pe care noi sau partenerii noștri de afaceri le putem folosi pentru a îmbunătăți serviciile noastre;

  5. Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.

Putem să vă contactăm pentru a vă informa în legătură cu contul dumneavoastră, pentru a rezolva probleme legate de cont, pentru a soluționa eventuale dispute, pentru a colecta plăți, pentru a vă solicita opinia prin sondaje sau chestionare, pentru a vă trimite actualizări despre compania noastră sau, dacă este necesar, pentru a aplica Acordul de Utilizare, legile naționale aplicabile și orice alt acord existent cu dumneavoastră. În aceste scopuri, putem să vă contactăm prin email, telefon, mesaje text sau corespondență poștală.

Dacă nu mai doriți ca datele dumneavoastră să fie procesate, vă rugăm să ne contactați la @victoria.cociu.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o consultați frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. În cazul unor modificări semnificative, vă vom anunța aici că Politica a fost actualizată, astfel încât să știți ce informații colectăm, cum le utilizăm și în ce condiții le putem folosi și/sau dezvălui.

Contact

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau sugestii legate de această Politică de Confidențialitate sau de practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la @victoria.cociu.