Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01 juillet 2025

 

Détails

Cette politique de confidentialité décrit de manière claire et simple comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous recueillons et stockons en toute sécurité les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de notre site web ou lorsque vous interagissez avec nous. Cela inclut les informations que vous saisissez sur notre site, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Nous collectons également votre adresse IP, vos informations de connexion, les détails de votre ordinateur et de votre connexion, ainsi que votre historique d’achats afin d'améliorer votre expérience et d'assurer le bon fonctionnement de nos services. Pour améliorer les performances de notre site et comprendre comment les utilisateurs l'utilisent, nous utilisons des outils logiciels pour recueillir des données de session. Ces données comprennent les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions sur ces pages, et les méthodes de navigation. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but d’optimiser votre expérience de navigation.

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, nous collectons, dans le cadre du processus, les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et exploiter les services ;

2. Fournir à nos utilisateurs une assistance clientèle et un support technique continus ;

3. Contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées liées au service, ainsi que des messages promotionnels ;

4. Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre un problème lié à votre compte, régler un litige, percevoir des frais ou sommes dues, sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, vous envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour faire appliquer notre Accord d'utilisateur, les lois nationales applicables, et tout autre accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : @xxxx

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions, préoccupations ou commentaires concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à @xxxx